เงื่อนไขการให้บริการ

ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน

ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามแบบปฏิบัติ คำสั่ง ระเบียบการดำเนินงาน นโยบายและคำแนะนำต่างหลายเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆในสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งออกใช้บังคับโดยทางเรา และถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มแล้ว โดยข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงินนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อคำสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงินที่กระทำโดยท่านและผู้ขายเท่านั้น

1.ท่านตกลงที่จะชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิตที่สามารถใช้ชำระหนี้ตามกฎหมายได้

2.ท่านยินยอมที่จะไม่ยกเลิกการชำระเงินในภายหลังวันเสียเปล่า การสั่งซื้อสินค้าระหว่างท่านและผู้ขายไม่เป็นไปตามข้อตกลง ไม่ได้รับการส่งมอบสินค้า หรือสินค้าที่ท่านได้รับมีลักษณะแตกต่างจากรายละเอียดที่ท่านได้รับจากผู้ขายอย่างมีนัยสำคัญแต่จริงจังตามญาณของผู้ขาย

3.ท่านรับทราบถึงระเบียบการขอคืนเงินหรือระเบียบการเกี่ยวข้องอื่นๆที่บริษัทเชื่อมั่นแจ้งความประสงค์ที่จะทำการคืนเงินเท่านั้น

4.ท่านรับทราบถึงการคืนเงินที่หลายให้ดำเนินงานตามกลไกการชำระเงินเดิมและให้นับบุคคลซึ่งเดียวกันกับกลไกชำระเงินนั้น

5.ท่านรับทราบถึงการไม่รับประกันเงินคืนจะเข้าบัญชีผู้ขอคืนตามช่วงเวลาที่กำหนด การดำเนินการชำระอาจจะใช้เวลาและขึ้นกับแต่ละธนาคาร และ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ดำเนินการคืนเงินเท่านั้น

นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

1.เงื่อนไขการคืนสินค้า สินค้าสามารถคืนได้ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า

สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ชำรุด หรือมีร่องรอยการเปิดใช้งาน

ต้องมีบรรจุภัณฑ์เดิมครบถ้วน รวมถึงกล่องสินค้า ฉลาก และอุปกรณ์เสริม (ถ้ามี)
ได้รับสินค้าผิดรุ่น ผิดสี หรือจำนวนไม่ครบตามคำสั่งซื้อ

2.กรณีที่สามารถคืนสินค้าได้
ได้รับสินค้ามีตำหนิหรือชำรุดตั้งแต่เปิดกล่อง

ได้รับสินค้าที่ไม่ตรงตามรายละเอียดที่ระบุในเว็บไซต์

สินค้าที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมครบถ้วน

3.กรณีที่ไม่สามารถคืนสินค้าได้

สินค้าที่อยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ หรือเกิดจากการใช้งานของลูกค้าเอง

เกินระยะเวลาการรับคืนสินค้าตามที่กำหนด

สินค้าในกลุ่มโปรโมชันหรือสินค้าที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ว่าไม่สามารถคืน/เปลี่ยนได้


ขั้นตอนการคืนสินค้า

ติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์

ที่อยู่ในการรับคืนสินค้า :

บริษัท นูทริชั่น โปรเฟส จำกัด (มหาชน)

ยูนิต E6 เลขที่ 595/23-24 หมู่ที่ 4 ตำบลบางปูใหม่ จังหวัดสมุทรปราการ อำเภอเมืองสมุทรปราการ ตำบลบางปูใหม่ 10280

ผู้ติดต่อ คุณมิ้ง (pickpack)

เบอร์โทร 096-063-7014

แจ้งรายละเอียดคำสั่งซื้อ พร้อมแนบหลักฐาน (เช่น ใบเสร็จรับเงิน รูปภาพสินค้า)

รอการยืนยันและคำแนะนำในการจัดส่งคืนสินค้า


ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า
หากเกิดจากความผิดพลาดของบริษัท (เช่น ส่งสินค้าผิด หรือสินค้ามีตำหนิ) บริษัทจะรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า หากเป็นการคืนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนบุคคล ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งเอง

การคืนเงิน
เมื่อบริษัทได้รับสินค้าและตรวจสอบความเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ การคืนเงินจะทำผ่านช่องทางการชำระเงินเดียวกับที่ใช้ในการสั่งซื้อ เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่น

หมายเหตุ: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในการคืนสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า